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Problema con la compra de donuts

Donuts problemas heroes equipo

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3 respuestas en este tema

#1 JUANPULGATROLL

JUANPULGATROLL

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Publicado 01 August 2016 - 12:58 AM

Como lo dice en el titulo, tengo un problema con la compra de las donuts, al intentarlas comprar, hago todo lo requerido, y cuando le doy a comprar se demora alrededor de 10 a 15 minutos para que salga que ha fallado la compra. 

espero una solucion



#2 Facuu

Facuu

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Publicado 01 August 2016 - 02:10 AM

Que método de compra usas y en que país?

#3 Walkon

Walkon

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Publicado 02 August 2016 - 04:28 AM

Por favor contacta con soporte, ellos podrán solucionar tu problema. Encontrarás el enlace en mi firma :)

 

Un saludo ^^



#4 xiguel

xiguel

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Publicado 04 August 2016 - 09:34 AM

Como lo dice en el titulo, tengo un problema con la compra de las donuts, al intentarlas comprar, hago todo lo requerido, y cuando le doy a comprar se demora alrededor de 10 a 15 minutos para que salga que ha fallado la compra. 

espero una solucion

 

Si es por teléfono fijo o móvil es normal, que se demore el tiempo que cuesta el minuto, para completar el pago.

No es lo mismo  que si lo compras con tarjeta, se hace en un plis y no demora nada. 

Tienes que tener saldo suficiente en el móvil para realizar la operación, si no te dará error.

si no lo logras, lo mejor es ponerse en contacto con soporte como te indican Walkon.


Este tema ha sido editado por xiguel: 04 August 2016 - 09:49 AM






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