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Código de reactivación


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#1 Newbie1

Newbie1

    Héroe principiante

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Publicado 06 March 2020 - 05:46 PM

Hola comunidad



Hoy traemos una breve explicación de cómo generar el código de reactivación, en el momento de la eliminación de la cuenta. Para hacer esto, solo siga los pasos a continuación:


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1) Acceda a la sección llamada "Cuenta", en el equipo que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del juego. Entre la gama de opciones que aparecerán, seleccione "Eliminar cuenta";


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2) Después de seleccionar la opción "Eliminar cuenta", seleccione con certeza la opción "Deseo recibir un código de reactivación (...)", para poder restaurar su cuenta en el futuro. Complete este proceso completando el siguiente espacio con su contraseña actual, terminando haciendo clic en "Eliminar"


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3) Al completar el proceso anterior, se generará un código que servirá como un aspecto crucial para reactivar su cuenta en el futuro. Como tal, es esencial resaltar que se mantiene;


4) Finalmente, el proceso de reactivación de la cuenta: el jugador debe contactar al soporte (que se puede consultar aquí ), creando un ticket, donde debe resaltar que desea reactivar su cuenta, proporcionando solo los datos solicitados por un nuestro empleado del equipo de soporte, junto con su código de reactivación, que también se le pedirá.


Nota: sin esta información, no será posible reactivar su cuenta en el futuro. Por lo tanto, le pedimos que sea responsable al eliminar su cuenta.



Nuestro equipo de moderación espera haber sido esclarecedor sobre este tema,

¡Continuación de buenas aventuras!






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