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Temporada del Escarabajo


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8 respuestas en este tema

#1 JotaPe

JotaPe

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Publicado 11 April 2020 - 07:28 PM

Desde que implementaron al juego la "Temporada de escarabajo" este tiene un problema al cual no le han dado solución, y es que a diferencia de otros servidores este no se puede comprar desde ningún dispositivo. Ya que al darle al botón "comprar" no sucede nada, y esto se ve en los dispositivos disponibles para el juego. 

 

Aun sabiendo que estos temas se llevan al soporte, sus respuestas y soluciones son incoherentes llegando al punto de decir que esto ya ha sido solucionado.


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#2 samilee

samilee

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Publicado 11 April 2020 - 07:35 PM

desde que salio eso ya hace varios dias he intentado comprar ese pase pero no deja no abre la opcion de compra por mas que se clique ahi y en la tienda de donas ni siquiera sale la opcion de comprar el pase.  van varios dias con el mismo problema en el server de latinoamerica ya que en los otros server si funciona 


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  :P Samilee  (lol) 


#3 Loisam

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Publicado 11 April 2020 - 07:39 PM

 

Desde que implementaron al juego la "Temporada de escarabajo" este tiene un problema al cual no le han dado solución, y es que a diferencia de otros servidores este no se puede comprar desde ningún dispositivo. Ya que al darle al botón "comprar" no sucede nada, y esto se ve en los dispositivos disponibles para el juego. 

 

Aun sabiendo que estos temas se llevan al soporte, sus respuestas y soluciones son incoherentes llegando al punto de decir que esto ya ha sido solucionado.

 

NO funciona en el server latinoamerica 

yo lo compre en es2 y no tuve ningun problema pero en LA1 NO deja comprarlo NO se puede por mas intentos que se haga 

solucionen ese problema ya que van varios dias con lo mismo.


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loisam


#4 naomi

naomi

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Publicado 11 April 2020 - 07:47 PM

Muy cierto, No se puede acceder a Comprar el Pase, también he mandado correo por éste tema a Fantasmita (moderadora encargada del evento Temporada), la que me respondió que está solucionado y si no me funciona podía mandar un ticket a soporte, lo que hice, pero en respuesta me pidieron que les manifieste el mecanismo por el cual llego a ese fallo, y es muy simple poner temporada querer comprar el pase y éste botón NO FUNCIONA, le mandé a soporte una imagen con este texto sobre la imágen del botón comprar.... Esperemos lo solucionen pronto. 



#5 Hurric4ne VIII

Hurric4ne VIII

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Publicado 14 April 2020 - 03:22 PM

Saludos,

 

El error ha sido resuelto, ahora es posible comprar el pase premium de "Temporada del Escarabajo" en los servidores LA-MX

 

Muchas gracias por vuestra paciencia.



#6 Loisam

Loisam

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Publicado 14 April 2020 - 05:13 PM

Saludos,

 

El error ha sido resuelto, ahora es posible comprar el pase premium de "Temporada del Escarabajo" en los servidores LA-MX

 

Muchas gracias por vuestra paciencia.

NO, aun no deja comprarlo, tampoco aparece la opcion de comprarlo en la tienda y si clico en el icono del evento no abre el boton "comprar"

SIGUE  el mismo problema, intente desde el pc y reinicie muchas veces tambien y no se puede comprar aun.


Este tema ha sido editado por Loisam: 14 April 2020 - 05:14 PM

loisam


#7 Hurric4ne VIII

Hurric4ne VIII

    Héroe en práctica

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Publicado 14 April 2020 - 10:12 PM

NO, aun no deja comprarlo, tampoco aparece la opcion de comprarlo en la tienda y si clico en el icono del evento no abre el boton "comprar"

SIGUE  el mismo problema, intente desde el pc y reinicie muchas veces tambien y no se puede comprar aun.

Por favor, podrías enviar un ticket a soporte explicando que el error persiste.

¡Muchas gracias!



#8 samilee

samilee

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Publicado 15 April 2020 - 04:13 PM

Saludos,

 

El error ha sido resuelto, ahora es posible comprar el pase premium de "Temporada del Escarabajo" en los servidores LA-MX

 

Muchas gracias por vuestra paciencia.

no funciona desde el computador, aun no lo arreglan


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  :P Samilee  (lol) 


#9 Alane

Alane

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Publicado 20 April 2020 - 12:58 AM

Buenas noches,

Han pasado más de una semana desde el comienzo de este tema, por lo que ahora está cerrado. Si hay más preguntas y / o problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros haciendo clic en la opción 'Informe' en la esquina inferior derecha de este mensaje.

 

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