2 respuestas en este tema

[minicrous]

estaba entre los mejores 100 del torneo semanal y cuando me iban a dar las 5 donas por ese premio me salto un error, me obligo a reiniciar y cuando volvi a entrar no tenia las donas y no me dejaba reclamar el premio... hay algun GM que me pueda ayudar o algo =/ ?

[Xx_Leongaz26_xX]

solo son 5 donas  las consigues en 1 dia  

[BenMuch]

¡Hola querida amiga minicrous!

 

 Pues, por este caso, te tendría que decir, que puede que mientras te haya caido este error y tu al reiniciar, puede que te hayan pasado en la lista de clasificación del torneo, por ello quizás no has podido ganar esas 5 donuts, pero el cartel donde te sale en que posición quedaste en el torneo, te tiene que salir si o si, aun que hayas perdido o ganado, por ello creería que como este problema ocurrió hace 4 días y unas horas, pues supongo que ya lo abras solucionado, no se si ya te apareció el cartel donde te indica en que posición quedaste, y si no te apareció, pues podrías comunicárselo  al Soporte Técnico (http://support.herozerogame.com/).

 

Al resolver el problema, procedo al cierre del hilo.

 

 

¡Un Saludo y Buena Suerte!

Este tema ha sido editado por BenMuch: 20 September 2013 - 06:16 PM
Para cerrar el hilo