6 replies to this topic

[Suddendeath]

Necesito ayuda, jugaba/juego desde mi celular, y me di cuenta que nunca puse ni cuenta ni contraseña y puse salir para loguear otra cuenta, cuando lo hice, perdi esta, necesito ayuda porque es mi personaje principal. Suddendeath Nivel 47 lider del clan DIABLO, necesito ayuda para recuperarlo porfavor

[BubbleGum]

Si juegas aún desde la versión móvil, cuando quieres loguearte dice Inició de Sesión alternativa:
"Móvil"
Si seleccionas esta opción te conectará a tu personaje, ya dentro de el juego en la configuración hay una opción que te permite desvincular la cuenta colocando un correo y contraseña:)
Esperó haberte ayudado!
Salu2!!

[SemoOficial]

y puse salir para loguear otra cuenta.......

 

Las multicuentas no están permitidas   

[Suddendeath]

Pero sali de una cuenta para ingresar en otra, desde mi movil...

 

 

Si juegas aún desde la versión móvil, cuando quieres loguearte dice Inició de Sesión alternativa:
"Móvil"
Si seleccionas esta opción te conectará a tu personaje, ya dentro de el juego en la configuración hay una opción que te permite desvincular la cuenta colocando un correo y contraseña:)
Esperó haberte ayudado!
Salu2!!

Muchas gracias voy a probar pero creo que lo que me paso fue haberla desvinculado del movil para ponerle un mail y no me dejo, puse salir y ahora nose como esta registrada porque el personaje no fue eliminado pero no puedo entrar en el

[SunX]

Muchas gracias voy a probar pero creo que lo que me paso fue haberla desvinculado del movil para ponerle un mail y no me dejo, puse salir y ahora nose como esta registrada porque el personaje no fue eliminado pero no puedo entrar en el

 

 

Ya intentaste enviar un ticket a soporte? Es probable que ellos puedan orientarte

 

 

[Suddendeath]

Envie un ticket como me lo recomendaste, soy nuevo en el juego, desde ya muchas gracias y espero me sirva

[Alane]

Buenas noches,

 

Han pasado más de una semana desde el comienzo de este tema, por lo que ahora está cerrado. Si hay más preguntas y / o problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros haciendo clic en la opción 'Informe' en la esquina inferior derecha de este mensaje.
 

Actas de buenas aventuras.