4 replies to this topic

[JUANPULGATROLL]

Como lo dice en el titulo, tengo un problema con la compra de las donuts, al intentarlas comprar, hago todo lo requerido, y cuando le doy a comprar se demora alrededor de 10 a 15 minutos para que salga que ha fallado la compra. 

espero una solucion

[Facuu]

Que método de compra usas y en que país?

[Walkon]

Por favor contacta con soporte, ellos podrán solucionar tu problema. Encontrarás el enlace en mi firma

 

Un saludo ^^

[xiguel]

Como lo dice en el titulo, tengo un problema con la compra de las donuts, al intentarlas comprar, hago todo lo requerido, y cuando le doy a comprar se demora alrededor de 10 a 15 minutos para que salga que ha fallado la compra. 

espero una solucion

 

Si es por teléfono fijo o móvil es normal, que se demore el tiempo que cuesta el minuto, para completar el pago.

No es lo mismo  que si lo compras con tarjeta, se hace en un plis y no demora nada. 

Tienes que tener saldo suficiente en el móvil para realizar la operación, si no te dará error.

si no lo logras, lo mejor es ponerse en contacto con soporte como te indican Walkon.

Edited by xiguel, 04 August 2016 - 09:49 AM.

[Alane]

Buenas noches,

Han pasado más de una semana desde el comienzo de este tema, por lo que ahora está cerrado. Si hay más preguntas y / o problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros haciendo clic en la opción 'Informe' en la esquina inferior derecha de este mensaje.
 

Actas de buenas aventuras.